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Le firme di QT

Seller, over o gender. Che cross sei?

Viviamo nell’epoca del cross selling, letteralmente vendita incrociata, strategia per commercializzare un prodotto o un servizio in più rispetto a quanto richiesto dal cliente, dopo aver consolidato la vendita del primo….

Jacopo Angri, #controturismo
Quanto costa il burnout alle aziende?

Maggio sta volgendo al termine e per chi lavora nel mondo degli eventi è in assoluto uno dei mesi più pesanti. Richieste last second, richieste improbabili, richieste che si accavallano e attività così urgenti da dover e…

Ilenia La Leggia, #face2face
I sette errori da non fare per comunicare in modo etico

Anni fa ho imparato una grande lezione da un imprenditore che – sospetto confondendo causa ed effetto – mi disse: «Ricordati che l’etica è conveniente». Credetemi, è una grandissima verità, a patto di non scambiare l’eti…

Marco Garavaglia, #impressions
Il successo? Questione di benessere

Le aziende sono sempre più attente e sensibili al benessere psico-fisico dei propri dipendenti, non soltanto perché questo può contribuire a ridurre il problema dell’assenteismo, ma perché può avere un impatto positivo s…

Stefano Ferri, #MICEdetective

Un direttore serafico

Gli esperti amici

5 cose che gli hotel potrebbero prendere a esempio da Airbnb

Airbnb è forse il portale più odiato dagli albergatori: ciclicamente viene accusato di concorrenza sleale, di competere con gli alberghi senza dover sottostare alle loro stesse norme, di favorire l’abusivismo e il nero,…

Domenico Palladino, #hoteltips
Preventivi: che spavento!

Finalmente qualcosa si muove! Prendo spunto dalla coraggiosa e interessante iniziativa “Gare Chiare”, che sposo pienamente, promossa da 23 agenzie di comunicazione ed eventi in Italia, per allargare il discorso dei preve…

Olimpia Ponno, #PlannerTips
Le fiere nel settore turistico sono ancora un’opportunità?

Le fiere rappresentano ancora appuntamenti importanti nel settore del turismo? In questo mondo sempre più digitalizzato e globalizzato sono ancora appuntamenti utili? La stagione delle fiere comincia normalmente a fine s…

Vinicio Borsi, #DigitalStrategist
Redditività di un ristorante d’albergo

Un’ultima indagine svolta su vasta scala presso EXPO Milano 2015 da Horwath HTL ha messo in evidenza la chiara tendenza della domanda internazionale a non preferire il ristorante dell’albergo quando si tratta di un soggi…

Giorgio Ribaudo, #Hotels&Numbers

Il MICE

Il robot al posto dell’uomo in fabbrica. E negli eventi?

Sei un event manager. Hai appena ricevuto un brief da un cliente e hai una lista di richieste da spuntare. Tutte mandatory. Tutte a importanza globale. Tutti must have. Adesso immagina di organizzare quell’evento e di po…

Fabrizio Mezzo, #MeetingConvention
È nato un nuovo umanesimo

C’era una volta un catalogo-oggetti: c’erano Tv, oggetti hi-tech, prodotti per la casa. Erano divisi per merceologia. Poi è arrivata la volta dei viaggi. Era un modo per scoprire il mondo. Non c’erano low cost, non era c…

Maria Luisa Ciccone, #IncentiveMotivation
Qual è il vero valore di un PCO oggi?

Questa è la domanda che spesso ci sentiamo rivolgere dai nostri clienti quando ci troviamo di fronte a un numeroso board per presentare i nostri servizi e le nostre soluzioni. È una domanda diretta e insidiosa che ci met…

Patrizia Buongiorno, #healthcarecongress
BMT e BIT, due fiere sul turismo in sette giorni!

Un tour de force, è il caso di dirlo, tra Napoli e Milano, per incontrare principalmente i tour operator alla BMT e gli Enti di promozione alla Bit. Tra questi ultimi, numerosi sono stati quelli costretti a una corsa for…

Fabrizio Cantella, #exhibition

Videonews

MICE e dintorni

Procurement, business travel e la teoria del giusto peso

Qualche settimana fa per prepararci a un incontro con un gruppo di Chief Procurement Officer ci siamo trovati di fronte ad uno spunto di discussione interessante: quanto il business travel è realmente loro interesse? Po…

Simona Zenoni, #BusinessTravel
Dopo quattromila anni è possibile dormire nell’oro

È da poco terminato a Milano il Salone del Mobile e tra estrose creazioni e spunti cromatici innovativi abbiamo scoperto la nuova frontiera del lusso: dormire nell’oro. Presso lo stand Archivio abbiamo ammirato, in antep…

Elisa Dal Bosco, #luxuryliving
Acqua, grotte e spiriti: il romantico parco di Villa Gregoriana a Tivoli

Certo che Manlio Vopisco capiva qualcosa di suggestione quando decise di costruire la sua villa proprio lì, attaccata alle ripide parete della valle del fiume Aniene, poco sotto i templi romani che vegliano la gola, inse…

Angelika Bartholomäi, #sustainability
Un addio al nubilato sui tetti di Roma

Incontriamo a Roma lo chef David Sgueglia della Marra, che dopo 21 anni di carriera nel settore della comunicazione ha deciso di seguire la propria passione fondando il progetto A cooking day in Rome. All’interno del suo…

Morena Rombolà, #WeddinginItaly
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